Regulamin sklepu internetowego HEDOLPH Sp. z o.o.
1. Postanowienia og贸lne
1.1. Sklep internetowy prowadzony jest przez Hedolph Sp. z o.o. z siedzib膮 w 37-222 艁OPUSZKA WIELKA 173, PODKARPACKIE, wpisan膮 do KRS 0001107607, NIP 7941839230, REGON 528727093.
1.2. Regulamin okre艣la zasady sk艂adania zam贸wie艅, realizacji, p艂atno艣ci, zwrot贸w i reklamacji.
1.3. Ka偶dy Klient zobowi膮zany jest zapozna膰 si臋 z Regulaminem przed z艂o偶eniem zam贸wienia.
2. Zakres dzia艂alno艣ci
2.1. Sklep oferuje: strony internetowe, produkty cyfrowe, presety Canva, zestawy graficzne oraz inne materia艂y elektroniczne.
2.2. Wszystkie produkty cyfrowe dostarczane s膮 w formie elektronicznej (pliki do pobrania, linki, dost臋p online).
3. Sk艂adanie zam贸wie艅 i p艂atno艣ci
3.1. Zam贸wienia sk艂adane s膮 poprzez formularz w sklepie internetowym.
3.2. P艂atno艣膰 odbywa si臋 online za po艣rednictwem dost臋pnych system贸w p艂atno艣ci.
3.3. Umowa sprzeda偶y zawierana jest w chwili otrzymania potwierdzenia p艂atno艣ci.
4. Realizacja zam贸wienia
4.1. Produkty cyfrowe udost臋pniane s膮 Klientowi niezw艂ocznie po zaksi臋gowaniu p艂atno艣ci (zazwyczaj do 24h).
4.2. Projekty indywidualne (np. strony www) realizowane s膮 wed艂ug indywidualnych ustale艅 i harmonogramu.
5. Prawo odst膮pienia od umowy
5.1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odst膮pienia od umowy nie przys艂uguje w przypadku produkt贸w cyfrowych dostarczanych natychmiast po zakupie.
5.2. Klient, kt贸ry nie rozpocz膮艂 pobierania ani korzystania z produktu cyfrowego, mo偶e zg艂osi膰 odst膮pienie w ci膮gu 14 dni od zakupu.
5.3. W przypadku us艂ug indywidualnych odst膮pienie jest mo偶liwe do momentu rozpocz臋cia ich realizacji.
6. Reklamacje
6.1. Klient ma prawo zg艂osi膰 reklamacj臋, je艣li produkt cyfrowy jest uszkodzony, niekompletny lub niezgodny z opisem.
6.2. Reklamacje nale偶y zg艂asza膰 mailowo na adres: [adres e-mail].
6.3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty zg艂oszenia.
7. Dane osobowe
7.1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Hedolph Sp. z o.o.
7.2. Dane przetwarzane s膮 wy艂膮cznie w celu realizacji zam贸wie艅, zgodnie z RODO.
7.3. Klient ma prawo wgl膮du, poprawy i 偶膮dania usuni臋cia swoich danych.
8. Postanowienia ko艅cowe
8.1. Regulamin dost臋pny jest nieprzerwanie na stronie sklepu.
8.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.
8.3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie maj膮 przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.